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1.소비자들이 물건을 구입했으나 사용하는데 불편함이 있거나,결함이 있으면 새것으로 바꾸어주는 ㅓㅅ.

2.배터리가 폭팔할 가능성이 높기 때문이다.

3.신뢰도를 회복하기 위해서이다.

1. 리콜이란 무엇입니까?

소비자가 자신이 구입한 물건을 사용하는 데에 불편이 있으면 구입처에서 그 물건을 새 것으로 바꾸어 주는 행위.

2. 갤럭시노트7의 리콜 원인은 무엇인가요?

갤럭시노트7은 베터리의 발열이 심하면 폭발한다는 단점 때문에 삼성이 리코를 시작했다.

3. 천문학적 리콜 비용에도 리콜을 실시하는 이유는 무엇일까요?

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